2026年顧客輪廓調查
活動方式
- 參加本公司（即康達盛通生活事業股份有限公司，下同）舉辦之「填問卷抽好禮，OPENPOINT點數等你來拿」活動，完整填答「2026家樂福量販/超市顧客輪廓調查」問卷（需看到問卷結束的問候語，並按下『送出』按鍵成功提交，才算完整填答，若無完整填答視同放棄抽獎資格），即可獲得抽獎機會，每位會員限一次抽獎機會。
- 本活動問卷發放將以家樂福會員系統中的資料為主，若發生中獎人與他人電子郵件共用狀況，以問卷中載明之顧客資料為主。
- 本活動之問卷為系統隨機發放，限收件人本人填寫，收件人若轉發他人則為無效，亦不得要求補發或指定寄送特定人。
- 本問卷的發放將以家樂福會員系統中的電子郵件為主，並會在該會員至實體店面消費隔天以電子郵件方式隨機發放給顧客。若欲新增或修改會員資料，可與本公司客服中心（0809-001-365）聯絡洽詢。
- 會員致電客服中心新增或修改會員資料後，將有機會於下一次在實體店消費隔天收到問卷（仍以系統隨機發送為準）。
- 因參加本活動所提供之個人資料（包含但不限於姓名、聯絡地址、聯絡電話、身分證字號等），視為參加者同意依《個人資料保護法》授權本公司（康達盛通生活事業股份有限公司）於本活動範圍內，作為身分確認、通聯資訊核對、中獎通知、領獎作業、稅務處理，以及相關行銷宣傳與會員權益使用。為保障您的個人資料安全，本問卷所蒐集之資料（包含消費習慣與生活型態等資訊），僅用於本次顧客調查分析與整體服務優化，不會用於個別識別或另作其他用途。若無法提供完整或正確之個人資料，或有冒用、盜用他人資料之情形，本公司有權取消其參加或中獎資格，並保留相關法律追訴權。
- 中獎者保證所有填寫或提供之資料均為真實正確內容，未冒用或盜用任何第三人之資料，如有不實或不正確之情事，將取消其中獎資格。如有致損害於主辦單位或其他任何第三人，參加者應負一切法律責任。若因填寫錯誤導致無法聯繫中獎者或點數無法送出，視同放棄中獎權利，主辦單位恕不負責，亦不進行候補。
- 本活動獎項均限中獎人本人兌領，不得要求轉交、轉贈他人、折換其他商品或現金。
- OPENPOINT點數可於家樂福賣場消費折抵使用，惟點數無法使用兌換香菸、酒品、藥局藥品、一歲以下嬰兒奶粉與配方食品等法律規定不得折扣、優惠或特價之商品；亦不得以點數兌換家樂福指定之特定商品或遞延性商品（如儲值禮物卡、購買商品提貨券等）。
- 依中華民國稅法規定，中獎人若為中華民國境內居住之個人，中獎金額（價值）超過新台幣1,000元（含）以上者，需繳交身分證正反面影本供報稅使用，年度報稅時將計入個人所得。另中獎獎品價值超過新台幣20,000元（含）以上者，應自行負擔機會中獎所得稅，依法應預先扣繳10%稅金。中獎人若非中華民國境內居住之個人，不論得獎者所得之金額，須先就中獎所得扣繳20%機會中獎稅金，始可領獎。並由本公司代收中獎稅款及於年度統一開立扣繳憑單。中獎人兌獎時需繳交身分證正反面影本供核對，方可領獎。中獎人若為未成年人，應檢附戶籍謄本並提出法定代理人同意書。若中獎人不願意配合上述事宜，則視為放棄中獎資格／權益，且不得異議。兌獎資料逾期或資料不符、不齊全、或拒納稅金者，均視同放棄中獎權利。
- 本活動僅限自然人參加，法人、公司或機構團體不得參加，但若中獎人為外國自然人，需檢附居留證、護照等相關資料，若因資料不備或拒不提供致無法辦理過戶，視為中獎人自願放棄中獎權利與資格。
- 本公司為本活動主辦單位，就本活動保有修正、暫停、終止活動辦法及更換等值獎品之權利，參加者同意主辦單位得以官方網站活動公告後調整修改活動辦法，不另行通知，並有權對本活動所有事宜作出解釋或裁決。於同意上開事項後，若有任何疑問，可與本公司客服中心（0809-001-365）聯絡洽詢或請至官網聯絡我們留言。
中獎人兌換及領取辦法
- 所有獎項將於2026年5月28日由系統抽出（共10名），中獎名單於2026年6月11日公告於家樂福官網並以簡訊通知中獎者。
- 中獎名單將由現場有第三方見證下公開抽出。
- 中獎者請自行至家樂福官網下載並列印中獎回函，填寫中獎者資料並附上中獎回函正本、中獎者身份證正反面影本（無身份證者，請以戶口名簿影本替代，未滿20歲者，視同父母或監護人中獎，由父母或監護人代為領獎，並請附上中獎者及其代領人關係證明影本），以掛號方式回函：台北市北投區大業路136號 康達盛通生活事業股份有限公司市調小組 收。
- 中獎者請備妥兌獎指定資料，於中獎回函寄送截止日前（含）（以郵戳為憑）完成兌獎程序。
- 中獎回函寄送截止日為2026年6月22日。逾期寄回中獎回函或填寫及應檢附資料不齊全，視同放棄中獎資格，且不再另行通知，亦不進行候補。
- 點數將於2026年6月26日前配送至中獎者會員帳戶中，並以電子郵件通知中獎者。若因資料填寫不完整、不正確，或其他非不可抗因素，導致本活動小組無法順利配送獎品者，則視同放棄兌換資格，且不另行通知，亦不進行候補。